centrale pasek

Slican MAC-6400

Serwer telekomunikacyjny MAC-6400 jest wysokiej klasy hybrydową centralą IP, która sprawdzi się zarówno dla grupy 100 abonentów, jak i dla firm, które wymagają obsługi tysięcy abonentów. Serwer oparty jest o jednorodną i kompletną platformę IT, która (wykorzystując protokół extended Slican Smart Link) umożliwia tworzenie sieci do 15 serwerów / 3999 abonentów. Współpracuje z VoIP, GSM, POTS oraz ISDN.

mac6400 m

Charakterystyka serwera:

 

 
Pojemność:

  •     do 640 telefonów analogowych
  •     do 1000 abonentów IP (w tym do 124 abonentów systemowych telefonów IP)
  •     do 124 telefonów systemowych

 Cechy sprzętowe:

  •     tworzenie sieci do 15 serwerów / 3999 abonentów (protokół extended Slican Smart Link)( od wersji firmware 6.21)
  •     logowanie do 100 operatorów VoIP
  •     wewnętrzna brama IP - bezpieczeństwo, niezawodność, gwarancja wysokiej jakości rozmów - obsługa protokołów SIP oraz IAX2 (kodeki G.711, G.729, GSM).
  •     wewnętrzna brama GSM obsługująca małe karty SIM dowolnego operatora GSM (900/1800) - optymalizacja kosztów połączeń oraz wsparcie dla pracy mobilnej (czytaj o Slican MobilePhone), obsługa sms
  •     współpraca z ISDN-BRA (2B+D), ISDN PRA (30B+D) i POTS (Clip-FSK, wybieranie tonowe i impulsowe)
  •     zintegrowany system nagrywania - Embedded Recording - do 128 kanałów nagrywania  na karcie HDD - wygodna i szybka obsługa nagrań z programem Slican RecordMAN
  •     modem zdalnego zarządzania serwerem
  •     monitoring i zarządzanie MAC-6400 poprzez firmową sieć LAN lub zdalnie - poprzez modem lub Internet
  •     współpraca z cyfrowymi telefonami systemowymi oraz systemowymi telefonami IP Slican serii CTS-102, CTS-202, CTS-203 i CTS-330
  •     współpraca z bramofonami Slican
  •     współpraca z systemem Slican DECT-IP
  •     współpraca z adapterami Slican MAB-1101 oraz MSB-1102

 
Cechy funkcjonalne:

  •     wsparcie dla protokołów TAPI (integracja z MS Outlook), CTIP (rozwiązania CRM), HOTELP (aplikacje hotelowe)
  •     aplikacja Slican Komunikator CTI - obsługa połączeń oraz innych funkcji centrali, obsługa czatów, sms i odsłuchiwanie nagrań za pomocą komputera – estetyczny, wygodny i przyjazny dla użytkownika panel programu w postaci klasycznego komunikatora, następca popularnei i nadal oferowanej aplikacji Slican TelefonCTI
  •     aplikacja Slican ConsoleCTI - zarządzanie ruchem telefonicznym oraz konferencjami z poziomu ekranu dotykowego monitora
  •     aplikacja Slican SenderSMS -  aplikacja do seryjnego wysyłania wiadomości SMS z poziomu komputera połączonego z serwerem Slican
  •     rozwiązania dedykowane dla hoteli, hosteli, pensjonatów, szpitali, sanatoriów Slican PayMAN
  •     inteligentna dystrybucja połączeń – Slican ACD – dystrybucja w oparciu o prefixy lub nr abonenta
  •     wsparcie dla pracy mobilnej – rozwiązania Slican MobilePhone – telefon równoległy wraz z opcją Callback - telefon stacjonarny i komórkowy dostępny pod jednym numerem
  •     program taryfikacyjny Slican BillingMAN - informacja o kosztach i strukturze połączeń oraz analiza efektywności pracy agentów call center
  •     system DISA umożliwiający dostęp do numerów wewnętrznych
  •     INVENIO – funkcjonalność IVR (Interactive Voice Response) – interaktywne głosowe kierowanie połączeń przychodzących
  •     INVENIO API - integracja z zewnętrznymi bazami danych - wsparcie pracy działów call i contact center, handlowych i obsługi klienta, obsługa konkursów i ankiet
  •     do 99 zapowiedzi łącznie oraz możliwość odtwarzania do 40 jednoczesnych zapowiedzi na Infoliniach INVENIO / lub DISA (10 jednoczesnych zapowiedzi na jedną półkę MAC-6400)
  •     PATHFINDER - funkcja automatycznego wyszukiwania ścieżki połączenia na podstawie numeru wybranego przez inicjatora połączenia i jego prezentacji
  •     TELEKONFERENCJE - do 31 uczestników konferencji
  •     system Poczty Głosowej
  •     usługa SUPERVISOR - nadzór pracy agenta call center
  •     redukcja kosztów - funkcja LCR (Least Cost Routing) - automatyczny wybór najtańszej drogi połączenia
  •     abonenci wirtualni (konta)
  •     AUTOMATYKA - zastosowanie telefonu GSM jako pilota bramowego, sterowanie klimatyzacją /ogrzewaniem / oświetleniem za pomocą kalendarza centrali, SMS informujacy o zagrożeniu lub wykonaniu zadania

 
Inne:

  •     modułowa konstrukcja serwera – możliwość konfiguracji od 1 do 4 półek (z wyjątkiem MAC-6400.EU-0SH)
  •     moduły systemu do montażu w stelażach i szafach 19 calowych lub obudowach Slican
  •     serwer wyposażony w zasilacz główny z wymuszonym obiegiem powietrza oraz zasilanie buforowe na 8 godzin pracy
  •     możliwość podłączenia dodatkowych zewnętrznych baterii akumulatorów bez konieczności zakupu i rozbudowy o dodatkowy interfejs
  •     zasilanie ~230 V;50 Hz
  •     wymiary 1 półka: (szer./wys./gł.) 19" x 4U x 260 mm

 

Powrót do listy